Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026 — Conformité RGPD (Règlement UE 2016/679)

Responsable du traitement

Xavier Cevrin / Productions Associées
Rue Coenraets, 72 — 1060 Bruxelles, Belgique
Contact : info@xavguitarlab.com

Données collectées

Lors de ton inscription à RiffCrew ou d’un achat, nous collectons :

  • Adresse email
  • Prénom (optionnel)
  • Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — nous n’y avons pas accès)
  • Données de navigation (cookies techniques, voir Politique Cookies)

Nous ne collectons aucune donnée sensible. Nous ne vendons aucune donnée à des tiers.

Finalités du traitement

  • Gestion de ton accès aux contenus RiffCrew
  • Envoi d’emails pédagogiques et d’information (séquence de bienvenue)
  • Traitement des achats (Bloc A, Bloc C)
  • Amélioration du site (analytics anonymisés)

Base légale

Le traitement est fondé sur :

  • Consentement — pour les emails marketing (tu peux te désabonner à tout moment)
  • Exécution du contrat — pour la gestion de ton accès aux cours achetés
  • Intérêt légitime — pour la sécurité et le bon fonctionnement du site

Sous-traitants

  • Brevo (ex-Sendinblue) — envoi d’emails
  • Stripe — paiements sécurisés
  • Cloudways / DigitalOcean — hébergement
  • WooCommerce / WordPress — plateforme site

Ces sous-traitants disposent de leurs propres politiques de confidentialité conformes au RGPD.

Durée de conservation

  • Données membres actifs : conservées tant que le compte est actif
  • Données après désinscription : supprimées sous 30 jours
  • Données de paiement : conservées par Stripe selon leurs obligations légales

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

  • Accès — consulter les données que nous détenons sur toi
  • Rectification — corriger des données inexactes
  • Effacement — demander la suppression de tes données
  • Opposition — t’opposer à certains traitements
  • Portabilité — recevoir tes données dans un format structuré

Pour exercer ces droits : info@xavguitarlab.com

En cas de litige non résolu, tu peux introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) belge.